Privacybeleid

Een Persoonlijk Cadeau verwerkt persoonsgegevens om bestellingen uit te voeren en vragen te beantwoorden. We verwerken niet meer dan nodig is, verkopen nooit gegevens en gebruiken geen tracking. Hieronder lees je precies wat we doen.

Welke gegevens we gebruiken en waarom

Bestellen

Bij een bestelling verwerken we je naam, adres, e-mailadres en eventueel je telefoonnummer, de bestelde producten, je persoonlijke boodschap, de gekozen verzendmethode en de betaalstatus met het betalingskenmerk van Mollie. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst, en voor de administratie onze wettelijke (fiscale) bewaarplicht.

Gegevens van de ontvanger van een cadeau

Laat je een cadeau rechtstreeks naar iemand anders sturen, dan verwerken we de naam en het adres van de ontvanger om het pakket te bezorgen, en de boodschap op het kaartje. We gebruiken die gegevens nergens anders voor en sturen de ontvanger geen berichten. Jij bent er verantwoordelijk voor dat je die gegevens mag doorgeven. In de cadeaubox zit geen factuur of prijsinformatie.

Contactformulier

Stuur je ons een bericht, dan verwerken we je naam, e-mailadres, het onderwerp, eventueel je bestelnummer en je bericht om je vraag te beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, of de uitvoering van de overeenkomst als het over je bestelling gaat.

Nieuwsbrief

Meld je je aan voor de nieuwsbrief, dan bewaren we je e-mailadres om je de nieuwsbrief te sturen. Grondslag: jouw toestemming. Afmelden kan altijd via de link in elke nieuwsbrief of door ons te mailen.

Winkelmandje

Je winkelmandje bewaren we op onze server. In je browser staat alleen een willekeurig kenmerk (cookie) om het mandje terug te vinden. Zie het cookiebeleid.

Met wie we gegevens delen

We schakelen alleen partijen in die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, en we hebben met hen afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens:

• Mollie B.V. verwerkt de betaling. Mollie is voor de betaaltransactie zelf verwerkingsverantwoordelijke; wij ontvangen geen bankgegevens.
• De vervoerder ontvangt de naam en het adres van de ontvanger om het pakket te bezorgen.
• Onze aanbieder van e-mailverzending verstuurt de bevestigingen en onze berichten. Als daarbij gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat met passende waarborgen.
• Onze hostingpartij in de Europese Unie slaat de gegevens op en maakt back-ups.

We verstrekken gegevens verder alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Bestelgegevens: 7 jaar na het jaar van de bestelling, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Berichten via het contactformulier: maximaal 1 jaar na afhandeling.
• Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
• Winkelmandje: 30 dagen na de laatste wijziging.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Betalingen verlopen via de beveiligde betaalpagina van Mollie; kaart- of bankgegevens komen niet op onze systemen. Toegang tot bestelgegevens is beperkt tot de personen die de bestellingen verwerken.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage in je gegevens, op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid, en het recht om bezwaar te maken. Toestemming die je hebt gegeven, kun je altijd intrekken. Mail je verzoek naar het e-mailadres hierboven; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om de winkel te laten werken. Lees meer in ons cookiebeleid.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten inschakelen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatste wijziging: 6 september 2026.